Sazināsimies.

Pasūtījuma apstiprinājumi tiek nosūtīti uzreiz pēc pirkuma veikšanas. Ja neesi to saņēmis:

• Pārbaudi savu mēstuļu vai nevēlamo e-pasta mapi
• Pārbaudi e-pasta adresi, kas tika izmantota norēķināšanās brīdī
• Piesakies savā kontā, lai apskatītu pasūtījuma statusu
• Sazinies ar mums, norādot savu vārdu un pasūtījuma informāciju, un mēs to nosūtīsim atkārtoti

Tiklīdz pasūtījums tiks nosūtīts, saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti. Jūs varat arī:

• Piesakieties savā kontā un apskatiet pasūtījumu vēsturi
• Izmantojiet izsekošanas saiti, kas norādīta sūtījuma apstiprinājuma e-pastā
• Sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, ja saite nedarbojas

Pasūtījumus var atcelt bez maksas pirms to nosūtīšanas. Tā kā mēs pasūtījumus apstrādājam ātri, sazinieties ar mums nekavējoties:

• E-pasts: info@medpak.shop, norādot pasūtījuma numuru
• Izmantojiet tiešsaistes tērzēšanu, lai saņemtu ātrāko atbildi darba laikā

Pēc nosūtīšanas ievērojiet standarta atgriešanas procedūru.

Nē, jūs varat norēķināties kā viesis. Konta izveide sniedz jums papildu priekšrocības:

• Pasūtījumu izsekošana un pasūtījumu vēstures apskatīšana
• Piegādes adrešu saglabāšana ātrākai norēķināšanai
• Piekļuve ekskluzīviem piedāvājumiem lojāliem klientiem
• Ātra iecienīto produktu atkārtota pasūtīšana

Jā. Visi mūsu uztura bagātinātāji un veselības produkti:

• Nāk no uzticamiem, sertificētiem ražotājiem
• Atbilst ES kvalitātes un drošības standartiem
• Ir marķēti ar sastāvdaļām un lietošanas instrukcijām
• Pirms nosūtīšanas tiek pārbaudīti uz kvalitāti

Mēs rūpīgi izvēlamies savus piegādātājus, lai garantētu augstāko kvalitāti mūsu klientiem.

Lai nodrošinātu labāko glabāšanas laiku un efektivitāti:

• Uzglabājiet vēsā, sausā vietā, tālu no tiešas saules gaismas
• Turot traukus cieši aizvērtus
• Izvairieties no glabāšanas vannas istabā (mitrums ietekmē kvalitāti)
• Glabājiet bērniem nepieejamā vietā
• Regulāri pārbaudiet derīguma termiņus

Dažiem produktiem var būt nepieciešama uzglabāšana ledusskapī — pārbaudiet atsevišķu produktu marķējumus.

Visa informācija — valstis, uz kurām mēs piegādājam, piegādes laiki katrā tirgū, piegādes izmaksas un bezmaksas piegādes sliekšņi — atrodama mūsu Piegādes informācijas lapā.

Pilns saraksts ar vairāk nekā 25 maksājumu metodēm, informācija par vairākām valūtām, PVN rēķiniem un bankas pārskaitījumu datiem atrodas mūsu Maksājumu informācijas lapā.

30 dienu atgriešanas termiņš, 14 dienu ES atteikuma tiesības, svaigu produktu garantija, atgriešanas adreses 18 valstīs un pilna naudas atmaksa — viss atrodas mūsu Atgriešana un nomaiņa lapā.

Samaksa piegādes brīdī ir pieejama atsevišķos tirgos — galvenokārt Austrijā, Bulgārijā, Horvātijā, Čehijā, Igaunijā, Grieķijā, Ungārijā, Latvijā, Lietuvā, Rumānijā, Slovākijā, Slovēnijā un Spānijā. Tiek piemērota neliela samaksa par piegādi (1–5 eiro atkarībā no valsts un pasūtījuma svara). Pilnīga pieejamība pa valstīm ir atrodama Piegādes informācijas lapā.