Informācija par piegādi

Q: Kad mans pasūtījums tiks nosūtīts?

Pasūtījumi, kas iesniegti darba dienās līdz plkst. 14:00 , tiek nosūtīti tajā pašā dienā, atkarībā no produktu pieejamības. Pašreizējais produktu krājumu stāvoklis, kas norādīts tiešsaistes veikalā, ir tikai orientējošs. Izņēmuma gadījumos produkts var būt izpārdots, jo tas ir pārdots citā kanālā.

Vai meklējat atbildes par piegādes izmaksām, piegādes laiku vai maksāšanas metodēm?

Pāriet uz bieži uzdotajiem jautājumiem

Svarīga informācija par smagu preču piegādi

Smagas preces (virs 4 kg): Smagu preču, kas sver vairāk nekā 4 kg, piegādi veic tikai kurjeru pakalpojumi. Bezmaksas piegāde smagām precēm nav pieejama.

Svara ierobežojums pārsniegts: Ja svara slieksnis ir pārsniegts, standarta piegādes opcijas var nebūt pieejamas norēķinu procesā. Šādos gadījumos aicinām sazināties ar mums tieši, lai apspriestu, vai varam izpildīt jūsu pasūtījumu un vienotos par individuāliem piegādes nosacījumiem.

Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu info@medpak.shop, lai saņemtu palīdzību ar smagiem vai lielgabarīta pasūtījumiem.

Eiropa

Grieķija

Valsts	Piegādes cena	Piegādes cena skaidrā naudā	Bezmaksas piegāde	Paredzamais piegādes laiks
Austrija - DHL	0-1 kg - 6.29 € 1-2 kg - 6.89 € 2-5 kg - 7.69 € 5-10 kg - 8.29 € 10-15 kg - 8.99 € 15-20 kg - 10.29 € 20-30 kg - 12.19 €	-	Par pasūtījumu virs 69€	3-4 darba dienas
Austrija - DPD	0-5 kg - 8.79 € 5-15 kg - 10.19 € 15-30 kg - 13.09 €	0-5 kg - 13.79 € 5-15 kg - 15.19 € 15-30 kg - 17.09 €	Par pasūtījumu virs 69€	3-4 darba dienas
Beļģija - DHL	0-2 kg - 6.89 € 2-5 kg - 8.19 € 5-10 kg - 9.29 € 10-15 kg - 11.49 € 15-20 kg - 12.99 € 20-30 kg - 14.39 €	-	Par pasūtījumu virs 89€	3-4 darba dienas
Beļģija - Belgian Post Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-1 kg - 12.69 € 1-2 kg - 12.89 € 2-5 kg - 13.19 € 5-10 kg - 13.59 € 10-15 kg - 16.09 € 15-30 kg - 21.99 €	-	Par pasūtījumu virs 89€	3-4 darba dienas
Bulgārija - Speedy	0-5 kg - 6.49 € 5-10 kg - 10.09 € 10-15 kg - 14.99 € 15-20 kg - 16.49 €	0-5 kg - 7.49 € 5-10 kg - 11.09 € 10-15 kg - 15.99 € 15-20 kg - 17.49 €	Par pasūtījumu virs 89€	4-5 darba dienas
Bulgārija - BG Sameday Box	0-2 kg - 4.99 € 2-5 kg - 5.49 € 5-10 kg - 7.99 € 10-15 kg - 9.79 €	0-2 kg - 5.99 € 2-5 kg - 6.49 € 5-10 kg - 8.99 € 10-15 kg - 10.79 €	Par pasūtījumu virs 89€	4-5 darba dienas
Horvātija - Overseas	0-1 kg - 5.99 € 1-2 kg - 6.19 € 2-5 kg - 6.39 € 5-10 kg - 8.19 € 10-15 kg - 8.69 € 15-30 kg - 11.19 €	0-1 kg - 6.99 € 1-2 kg - 7.19 € 2-5 kg - 7.39 € 5-10 kg - 9.19 € 10-15 kg - 9.69 € 15-30 kg - 12.19 €	Par pasūtījumu virs 79€	4-5 darba dienas
Kipra - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	6-7 darba dienas
Čehija - Packeta Home	0-5 kg - 3.99 € 5-10 kg - 5.09 € 10-15 kg - 5.99 €	0-5 kg - 4.99 € 5-10 kg - 6.09 € 10-15 kg - 6.99 €	Par pasūtījumu virs 69€	1-3 darba dienas
Čehija - Packeta	0-5 kg - 2.99 € 5-10 kg - 5.99 €	0-5 kg - 3.99 € 5-10 kg - 9.99 €	Par pasūtījumu virs 69€	1-3 darba dienas
Dānija - GLS DE	0-2 kg - 11.49 € 2-5 kg - 12.89 € 5-10 kg - 14.19 € 10-20 kg - 15.09 € 20-30 kg - 26.39 €	-	Par pasūtījumu virs 119€	3-4 darba dienas
Dānija - DK PostNord Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-2 kg - 14.49 € 2-5 kg - 15.79 € 5-10 kg - 16.29 € 10-15 kg - 18.19 €	-	Par pasūtījumu virs 119€	3-4 darba dienas
Igaunija - Omniva	0-1 kg - 8.99 € 1-2 kg - 9.19 € 2-5 kg - 9.39 € 5-15 kg - 11.59 € 15-30 kg - 15.49 €	0-1 kg - 10.99 € 1-2 kg - 11.19 € 2-5 kg - 11.39 € 5-15 kg - 13.59 € 15-30 kg - 17.49 €	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Somija - Posti	0-1 kg - 14.99 € 1-2 kg - 15.99 € 2-5 kg - 19.99 € 5-10 kg - 28.49 € 10-15 kg - 42.59 € 15-20 kg - 44.99 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	4-5 darba dienas
Somija - FI PostNord Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-2 kg - 19.79 € 2-5 kg - 20.39 € 5-10 kg - 21.29 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	4-5 darba dienas
Francija - DHL	0-2 kg - 8.59 € 2-5 kg - 9.89 € 5-10 kg - 11.59 € 10-15 kg - 14.19 € 15-20 kg - 16.59 € 20-30 kg - 17.49 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Francija - Mondial Relay Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-1 kg - 9.99 € 1-2 kg - 10.19 € 2-5 kg - 12.49 € 5-15 kg - 16.59 € 15-30 kg - 46.49 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Vācija - DHL	0-2 kg - 4.19 € 2-5 kg - 4.49 € 5-10 kg - 4.69 € 10-15 kg - 4.89 € 15-20 kg - 8.79 € 20-30 kg - 11.99 €	-	Par pasūtījumu virs 69€	2-3 darba dienas
Vācija - Hermes Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-2 kg - 6.99 € 2-5 kg - 7.79 € 5-10 kg - 10.09 € 10-15 kg - 13.89 € 15-30 kg - 14.79 €	-	Par pasūtījumu virs 69€	2-3 darba dienas
Grieķija - Speedex	0-2 kg - 5.59 € 2-5 kg - 7.89 € 5-10 kg - 12.29 € 10-15 kg - 20.69 € 15-30 kg - 37.09 €	0-2 kg - 6.59 € 2-5 kg - 8.89 € 5-10 kg - 13.29 € 10-15 kg - 21.69 € 15-30 kg - 38.09 €	Par pasūtījumu virs 79€	5-6 darba dienas
Ungārija - Express One	0-5 kg - 5.39 € 5-10 kg - 7.99 € 10-15 kg - 8.69 € 15-30 kg - 9.99 €	0-5 kg - 6.39 € 5-10 kg - 8.99 € 10-15 kg - 9.69 € 15-30 kg - 10.99 €	Par pasūtījumu virs 79€	2-3 darba dienas
Ungārija - HU Packeta PUDO Zbox	0-10 kg - 3.49 € 10-15 kg - 3.99 €	0-10 kg - 4.49 € 10-15 kg - 4.99 €	Par pasūtījumu virs 79€	2-3 darba dienas
Ungārija - Post PP BOX	0-5 kg - 5.39 € 5-10 kg - 7.99 € 10-15 kg - 9.39 € 15-20 kg - 13.19 €	0-5 kg - 6.39 € 5-10 kg - 8.99 € 10-15 kg - 10.39 € 15-20 kg - 14.19 €	Par pasūtījumu virs 79€	2-3 darba dienas
Islande - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	5-6 darba dienas
Īrija - UPS	0-10 kg - 9.99 € 10-25 kg - 11.99 € 25-40 kg - 13.99 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	7-9 darba dienas
Itālija - Bartolini	0-1 kg - 7.09 € 1-2 kg - 7.59 € 2-5 kg - 8.89 € 5-10 kg - 9.99 € 10-15 kg - 11.39 € 15-20 kg - 14.79 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Itālija - BRT (Bartolini) Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-2 kg - 11.29 € 2-5 kg - 13.29 € 5-10 kg - 14.49 € 10-15 kg - 15.99 € 15-30 kg - 23.39 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Latvija - Lithuanian Post	0-2 kg - 6.69 € 2-5 kg - 6.89 € 5-10 kg - 8.29 € 10-15 kg - 9.19 € 15-30 kg - 12.49 €	0-2 kg - 8.89 € 2-5 kg - 9.09 € 5-10 kg - 10.49 € 10-15 kg - 11.39 € 15-30 kg - 14.69 €	Par pasūtījumu virs 79€	4-5 darba dienas
Lietuva - Lithuanian Post	0-2 kg - 5.49 € 2-5 kg - 5.99 € 5-15 kg - 8.29 € 15-30 kg - 10.19 €	0-2 kg - 6.99 € 2-5 kg - 7.49 € 5-15 kg - 9.79 € 15-30 kg - 11.69 €	Par pasūtījumu virs 79€	4-5 darba dienas
Luksemburga - UPS	0-10 kg - 9.59 € 10-25 kg - 11.69 € 25-40 kg - 13.79 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Malta - International Post	0-1 kg - 11.69 € 1-2 kg - 15.69 €	-	Par pasūtījumu virs 149€	5-6 darba dienas
Nīderlande - DHL	0-2 kg - 6.89 € 2-5 kg - 8.19 € 5-10 kg - 9.29 € 10-15 kg - 11.49 € 15-20 kg - 12.99 € 20-30 kg - 14.39 €	-	Par pasūtījumu virs 89€	3-4 darba dienas
Nīderlande - Post NL	0-2 kg - 6.89 € 2-5 kg - 8.19 € 5-10 kg - 9.29 € 10-15 kg - 11.49 € 15-20 kg - 12.99 € 20-30 kg - 14.39 €	-	Par pasūtījumu virs 89€	3-4 darba dienas
Nīderlande - DHL Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-5 kg - 11.99 € 5-10 kg - 12.99 € 10-15 kg - 13.49 € 15-30 kg - 19.09 €	-	Par pasūtījumu virs 89€	3-4 darba dienas
Norvēģija - Post Nord	0-1 kg - 17.99 € 1-2 kg - 20.99 € 2-5 kg - 28.99 € 5-10 kg - 43.89 € 10-15 kg - 57.59 € 15-20 kg - 72.49 €	-	-	4-5 darba dienas
Portugāle - PostNL	0-1 kg - 7.59 € 1-2 kg - 9.19 € 2-5 kg - 13.49 € 5-10 kg - 21.29 € 10-15 kg - 30.19 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Portugāle - MRW	-	0-2 kg - 12.49 € 2-5 kg - 12.99 € 5-10 kg - 15.49 € 10-15 kg - 16.89 €	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Rumānija - Cargus	0-1 kg - 3.89 € 1-2 kg - 4.19 € 2-5 kg - 4.49 € 5-10 kg - 5.89 € 10-15 kg - 6.99 € 15-30 kg - 8.79 €	0-1 kg - 4.89 € 1-2 kg - 5.19 € 2-5 kg - 5.49 € 5-10 kg - 6.89 € 10-15 kg - 7.99 € 15-30 kg - 9.79 €	Par pasūtījumu virs 79€	3-4 darba dienas
Rumānija - RO Packeta PUDO Zbox	0-5 kg - 4.59 € 5-10 kg - 5.09 € 10-15 kg - 6.19 € 15-30 kg - 13.99 €	0-5 kg - 5.59 € 5-10 kg - 6.09 € 10-15 kg - 7.19 € 15-30 kg - 14.99 €	Par pasūtījumu virs 79€	3-4 darba dienas
Rumānija - RO Sameday Box	0-5 kg - 6.19 € 5-15 kg - 6.99 € 15-30 kg - 8.49 €	0-5 kg - 7.19 € 5-15 kg - 7.99 € 15-30 kg - 9.49 €	Par pasūtījumu virs 79€	3-4 darba dienas
Serbija - International Post	0-1 kg - 11.69 € 1-2 kg - 15.69 €	-	Par pasūtījumu virs 149€	12-13 darba dienas
Slovākija - Packeta (home delivery)	0-5 kg - 4.49 € 5-10 kg - 5.79 € 10-15 kg - 6.39 €	0-5 kg - 6.09 € 5-10 kg - 6.69 € 10-30 kg - 7.29 €	Par pasūtījumu virs 79€	2-3 darba dienas
Slovākija - Packeta (delivery to pickup point)	0-5 kg - 2.99 € 5-10 kg - 4.49 €	0-5 kg - 3.99 € 5-10 kg - 5.49 €	Par pasūtījumu virs 79€	2-3 darba dienas
Slovēnija - Express One	0-5 kg - 5.89 € 5-10 kg - 7.89 € 10-15 kg - 8.99 € 15-30 kg - 10.19 €	0-5 kg - 6.89 € 5-10 kg - 8.89 € 10-15 kg - 9.99 € 15-30 kg - 11.19 €	Par pasūtījumu virs 79€	3-4 darba dienas
Spānija - MRW	0-2 kg - 10.29 € 2-5 kg - 10.89 € 5-10 kg - 13.19 € 10-15 kg - 14.89 € 15-30 kg - 23.39 €	0-2 kg - 11.79 € 2-5 kg - 12.39 € 5-10 kg - 14.69 € 10-15 kg - 16.19 € 15-30 kg - 24.89 €	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Spānija - CTT Express	0-1 kg - 6.19 € 1-2 kg - 7.39 € 2-5 kg - 10.09 € 5-10 kg - 15.19 € 10-15 kg - 21.89 € 15-20 kg - 27.59 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Zviedrija - DHL	0-2 kg - 9.69 € 2-5 kg - 10.39 € 5-10 kg - 11.29 € 10-20 kg - 14.69 € 20-30 kg - 19.59 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Zviedrija - SE PostNord Parcel Locker \| Pick-Up Point	0-2 kg - 14.89 € 2-5 kg - 15.49 € 5-10 kg - 15.99 € 10-15 kg - 19.69 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	4-5 darba dienas
Apvienotā Karaliste - Royal Mail	0-1 kg - 6.99 € 1-2 kg - 7.09 € 2-5 kg - 9.39 € 5-10 kg - 13.69 € 10-15 kg - 17.09 € 15-20 kg - 22.59 €	-	Par pasūtījumu virs 99€	5-6 darba dienas
Ukraina - Nova Poshta	0-1 kg - 6,99 € 1-2 kg - 7,99 € 2-5 kg - 8,99 € 5-10 kg - 11,99 € 10-15 kg - 20,99 € 15-20 kg - 21,99 €	-	Par pasūtījumu virs 79€	4-6 darba dienas

Ziemeļamerikā un Dienvidamerikā

Valsts	Piegādes cena	Piegādes cena skaidrā naudā	Bezmaksas piegāde	Paredzamais piegādes laiks
Brazīlija - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	13-14 darba dienas
Kanāda - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	13-14 darba dienas
Amerikas Savienotās Valstis - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Pasūtījumiem virs 199€	13-14 darba dienas

Austrālijā un Okeānijā

Valsts	Piegādes cena	Piegādes cena skaidrā naudā	Bezmaksas piegāde	Paredzamais piegādes laiks
Austrālija - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	22-23 darba dienas
Jaunzēlande - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	20-21 darba dienas

Asia

Valsts	Piegādes cena	Piegādes cena skaidrā naudā	Bezmaksas piegāde	Paredzamais piegādes laiks
Ķīna - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	20-21 darba dienas
Honkonga - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	8-9 darba dienas
Izraēla - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	10-11 darba dienas
Kazahstāna - International Post	0-5 kg - 20.99 € 5-10 kg - 25.99 € 10-20 kg - 30.99 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	5-7 darba dienas
Malaizija - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	8-9 darba dienas
Singapūra - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	8-9 darba dienas
Dienvidkoreja - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	11-12 darba dienas
Turcija - International Post	0-1 kg - 15.09 € 1-2 kg - 21.49 €	-	Par pasūtījumu virs 199€	12-13 darba dienas

Biežāk Uzdotie Jautājumi

Piegādes izmaksas

Kādā valūtā tiek parādītas piegādes cenas?

Visas piegādes cenas pēc noklusējuma tiek norādītas eiro (€). Veikalos, kas darbojas ar vietējām valūtām, piegādes cenas vietējai valstij tiek norādītas vietējā valūtā, savukārt piegādes izmaksas uz citām valstīm tiek norādītas eiro (€).

Kā piegādes cenas tiek konvertētas manā vietējā valūtā?

Pabeidzot pasūtījumu veikalā ar vietējo valūtu, piegādes cenas, kas norādītas eiro, tiks automātiski konvertētas vietējā valūtā, pamatojoties uz pašreizējo valūtas maiņas kursu pasūtījuma veikšanas dienā. Valūtas maiņas kurss tiek atjaunināts katru dienu, pamatojoties uz oficiālajiem banku kursiem ar nelielu rezervi, lai pasargātu no valūtas svārstībām.

Kad es varu redzēt galīgo cenu savā vietējā valūtā?

Galīgā summa vietējā valūtā vienmēr būs redzama jūsu grozā pirms pasūtījuma pabeigšanas.

Kā tiek aprēķinātas piegādes izmaksas?

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no galamērķa valsts, pasūtījuma svara un izvēlētā piegādes veida. Pasūtījumiem, kuros ir vairāki produkti, svars tiek saskaitīts, un piegādes izmaksas tiek noteiktas, pamatojoties uz kopējo svaru. Pasūtījuma svars tiek noapaļots līdz pilnam svara diapazonam.

Kādi ir bezmaksas piegādes nosacījumi?

Bezmaksas piegādes robežvērtības vienmēr ir norādītas eiro (€) un attiecas uz pasūtījuma vērtību ar PVN. Veikalos ar vietējo valūtu bezmaksas piegādes robežvērtība tiek konvertēta vietējā valūtā, pamatojoties uz pašreizējo valūtas maiņas kursu. Bezmaksas piegādes slieksnis attiecas tikai uz standarta piegādes metodēm, un tas var neietvert īpašus pakalpojumus.

Kas ir skaidras naudas piegāde un kā tā darbojas?

Uzrāda par piegādi (COD) ir iespēja, kas ļauj klientam maksāt tieši pēc sūtījuma saņemšanas. Šis pakalpojums ir pieejams tikai noteiktās valstīs un piegādes veidos. Tas ietver papildu maksu par pakalpojumu, kas jau ir iekļauta norādītajās cenās.

Pasūtījumu apstrāde un piegāde

Kad mans pasūtījums tiks nosūtīts?

Pasūtījumi, kas iesniegti darba dienās līdz plkst. 14:00, tiek nosūtīti tajā pašā dienā, atkarībā no produktu pieejamības. Pašreizējais produktu krājumu stāvoklis, kas norādīts tiešsaistes veikalā, ir tikai orientējošs. Izņēmuma gadījumos produkts var būt izpārdots, jo tas ir pārdots citā kanālā.

Cik ilgā laikā tiks saņemts mans pasūtījums?

Norādītais piegādes laiks ir aptuvens un tiek skaitīts no sūtījuma nosūtīšanas brīža. Paredzamajā piegādes laikā nav iekļautas nedēļas nogales un svētku dienas. Piegādes laiku var ietekmēt ārēji faktori, piemēram, laikapstākļi, muitas jautājumi vai vietējie transporta ierobežojumi.

Kā es varu izsekot savam sūtījumam?

Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma izsekošanas numuru un saiti, lai izsekotu sūtījumam. Pasūtījuma statusu varat pārbaudīt arī, pieslēdzoties savā klienta kontā.

Ar ko man jāsazinās, ja rodas jautājumi par sūtījumu?

Ja jums ir kādi jautājumi par piegādes izmaksām vai pasūtījuma statusu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļu.